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Políticas de Privacidad

Políticas de Privacidad

Última actualización: 29 de Septiembre, 2024

Introducción

En Groovi Cloud, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

Tu privacidad es importante para nosotros. Nos esforzamos por ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y te damos control sobre tu información personal.

Información que Recopilamos

1. Información que Proporcionas

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono
  • Información empresarial: Nombre de empresa, cargo, sector
  • Información del proyecto: Detalles sobre tus necesidades y requerimientos
  • Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través de formularios o email

2. Información Recopilada Automáticamente

  • Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo
  • Dirección IP: Para análisis geográfico y seguridad
  • Cookies: Para mejorar tu experiencia de navegación

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
  • Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorarlo
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

Compartir tu Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing, analytics)
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Con tu consentimiento: En cualquier otra situación con tu autorización explícita

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de rendimiento: Para analizar cómo usas nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
  • Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Seguridad de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Backups regulares de datos

Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
  • Portabilidad: Recibir tu información en formato estructurado
  • Retirar consentimiento: En cualquier momento para marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de este documento.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

nearvillalobos@gmail.com
+506 6441-7381
WhatsApp: +506 6441-7381
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